CZ:
waar je het vindt.
Wij kunnen niet zien wat er in jouw polis staat, en wij kunnen ook niets toezeggen namens CZ. Wat we wel kunnen is je precies vertellen waar je het antwoord vindt en welke voorwaarde daar het vaakst tussen zit.
Bedragen staan hier niet. Die veranderen per jaar en per pakket, en bij geld is onjuist erger dan afwezig.
CZ heeft per behandeling een eigen pagina: huidbehandelingen, acnebehandeling en gezichtsontharing staan los van elkaar. Je eigen bedrag zie je pas als je inlogt of de app gebruikt.
Naar CZDeze verwijzing is gecontroleerd in september 2026. Wat daar staat gaat altijd voor op wat hier staat.
Bedragen en pakketnamen staan er bewust niet bij.
Waar het op vastloopt
Omdat elke behandeling een eigen pagina en een eigen voorwaarde heeft, kan het antwoord voor acne anders zijn dan voor ontharing. Kijk dus op de pagina van jouw behandeling en niet op de algemene.
Dit is niet het bedrag maar de voorwaarde, en dat is bewust: een voorwaarde verandert veel minder vaak dan een maximum, en het is meestal de reden dat een declaratie wordt afgewezen.
Wat CZ
van ons vraagt
CZ noemt op de algemene pagina geen registratie-eis, maar de voorwaarde staat per behandeling in de polisvoorwaarden. Vraag er dus naar bij de behandeling die jij wil, en niet in het algemeen.
Dit is het deel dat wij voor je kunnen nakijken. Vraag het even voordat je boekt, dan zeggen we of we aan deze eis voldoen.
Zo kom je bij jouw eigen bedrag
Drie stappen, en je hebt het bedrag dat bij jouw polis hoort. Wij kunnen het niet voor je opzoeken: wat er in jouw pakket zit ziet alleen jij, achter je eigen inlog.
- Stap 1
Ga naar de pagina van jouw behandeling, dus acnebehandeling of gezichtsontharing, en niet naar de algemene pagina huidbehandelingen.
- Stap 2
Log in op Mijn CZ of gebruik de app; je eigen bedrag staat er pas als CZ weet welk pakket je hebt.
- Stap 3
Staat er een voorwaarde bij over de behandelaar, bel ons dan even. Wij weten of we eraan voldoen en jij kunt dat niet zien.
De vragen die er bij CZ toe doen
Hieronder staat wat CZ er zelf over publiceert. Neem het mee als je belt en vraag het na voor jouw polis: wat voor het ene pakket geldt, hoeft voor het andere niet te gelden.
Heb ik een verwijzing nodig?
Voor een behandeling bij de dermatoloog wel, en die loopt dan via de basisverzekering met eigen risico. Voor de huidtherapeut noemt CZ geen verwijzing op de algemene pagina; kijk op de pagina van jouw behandeling, want daar staan de voorwaarden.
Deel ik dit budget met iets anders?
CZ zet acne, camouflagetherapie en gezichtsontharing elk op een eigen pagina met een eigen voorwaarde. Vraag daarom per behandeling na wat er nog over is; het antwoord voor acne hoeft niet te gelden voor ontharing.
Gaat dit van mijn eigen risico af?
Bij een vergoeding uit de aanvullende verzekering niet. Het eigen risico hoort bij de basisverzekering. Veel mensen stellen zorg uit omdat ze dat door elkaar halen.
Eén vraag komt hiervoor.
Is er een medische reden voor je klacht? Zonder die reden vergoedt geen enkele verzekeraar iets, ook CZ niet, en voor het grootste deel van wat wij doen is dat het antwoord.
De hele route, met wat er gebeurt als het antwoord nee isEen factuur
die klopt.
Wij zetten op je factuur wat er precies gedaan is en door wie, zodat je die kunt indienen. Vraagt CZ om een registratienummer of om de kwalificatie van de behandelaar, dan krijg je dat van ons. Bel gerust voordat je boekt: dat scheelt je een afwijzing achteraf.
Wat wij niet doen is rechtstreeks declareren of toezeggen dat iets vergoed wordt. Dat gesprek voer je met je verzekeraar, en wij zouden het antwoord moeten raden.
Zit je niet bij
CZ?
Staat jouw verzekeraar er niet bij? De vier vragen hierboven werken overal, want ze gaan over voorwaarden die elke verzekeraar hanteert.